🎉 Jsme live na App Storu! Stáhnout zdarma →
Jak to funguje Pro firmy Novinky FAQ
Stáhnout →
✦ Nápověda

Časté dotazy

Rychlé odpovědi na to, co uživatelé nejčastěji řeší. Nenašli jste odpověď? Napište nám.

📱 Obecné
Rentumi je česká P2P platforma pro půjčování věcí. Spojujeme lidi, kteří chtějí vydělat na věcech co doma nepotřebují, s těmi, kdo je potřebují — bezpečně, jednoduše a s pojištěním každého pronájmu.
Ano. Stažení a registrace je zcela zdarma. Za úspěšný pronájem si bereme 15% provizi (Free plán). Premium plány (299 Kč a 499 Kč/měs.) nabízí nižší provizi a prémiové výhody.
Rentumi funguje po celé České republice — ve všech městech a obcích. Fungujeme v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Olomouci, Liberci a stovkách dalších míst.
Rentumi je dostupné od 12. května 2026 na App Storu pro iPhone. Verze pro Android vychází v červnu 2026. Stažení je zdarma.
🏠 Pro pronajímatele
Ne. Rentumi může používat kdokoliv — fyzická osoba bez IČO, živnostník i firma. Pokud přesáhnete zákonný limit vedlejších příjmů, doporučujeme konzultaci s daňovým poradcem.
Téměř cokoliv legálního — auta, nářadí, elektroniku, fotoaparáty, sportovní vybavení, zahradní techniku, stany, kola a mnohem více. Zakázány jsou věci jejichž pronájem je protizákonný.
Cenu za den nastavujete vy sami. Aplikace vám ukáže doporučenou cenu na základě podobných inzerátů ve vašem okolí. Cenu lze kdykoliv změnit.
Po potvrzení vrácení věci je platba automaticky uvolněna na váš Stripe účet. Peníze jsou na vašem bankovním účtu do 1–3 pracovních dnů.
🔍 Pro nájemce
Najdete věc, vyberete termín a pošlete žádost. Majitel ji schválí nebo odmítne. Po schválení proběhne platba — ta je bezpečně zadržena na Stripe až do skutečného předání věci.
Ano. Do 24 hodin od rezervace dostanete plný refund zdarma. Více než 48 hodin před začátkem: 50% refund. Méně než 48 hodin před začátkem: žádný refund. Více v Reklamačním řádu.
Pokud věc neodpovídá popisu, máte právo pronájem odmítnout před převzetím a dostanete plný refund. Nahlaste situaci přes aplikaci nebo na business@rentumi.cz.
💳 Platby a Garance
Ano. Všechny platby zpracovává Stripe — celosvětový lídr v oblasti platebního zabezpečení. Rentumi nikdy nemá přístup k číslu vaší karty. Peníze jsou blokovány na Stripe až do dokončení pronájmu.
Automatická ochrana každého pronájmu — u plánu Premium až do výše 30 000 Kč, u plánu Premium Plus až do výše 50 000 Kč. Pokud nájemce věc poškodí nebo ztratí, Rentumi škodu prošetří a uhradí pronajímateli — bez pojistných smluv a papírování. Garance se nevztahuje na motorová vozidla — majitel auta nebo motocyklu musí mít vlastní havarijní pojištění.
Nahlaste poškození do 48 hodin od vrácení přes aplikaci nebo na business@rentumi.cz s fotodokumentací. CEO Dominik Satýnek vás osobně kontaktuje do 24 hodin a případ vyřeší.

Nenašli jste odpověď?

Napište nám — odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny.

Kontaktovat podporu →